642p1329-20240926-TK-MKBR.jpg

Czy księgowość to nadal „wiedza tajemna”? O komunikacji, która staje się jedną z kluczowych kompetencji branży

10 sierpnia 2026
Przepisy podatkowe, zmieniające się regulacje, KSeF, automatyzacja, systemy finansowo-księgowe i kolejne obowiązki sprawozdawcze sprawiają, że księgowość dla osób spoza branży może przypominać skomplikowany system, do którego dostęp mają wyłącznie specjaliści. Problem zaczyna się wtedy, gdy „wiedza tajemna” utrudnia współpracę z klientem, pracownikiem, dostawcą technologii czy prawnikiem.

Właśnie temu zagadnieniu poświęcony będzie panel „Czy księgowość to nadal »wiedza tajemna«: dla klientów, dostawców, pracowników, prawników?” podczas VII Kongresu Biur Rachunkowych, który odbędzie się 29 i 30 września w Targach Kielce.

Księgowy już nie tylko rozlicza. Musi również tłumaczyć

Klient biura rachunkowego nie musi znać wszystkich przepisów podatkowych. Musi jednak rozumieć konsekwencje podejmowanych decyzji, wiedzieć, jakich dokumentów potrzebuje księgowy i dlaczego określone procedury są konieczne. To właśnie na styku specjalistycznej wiedzy i codziennego języka biznesu pojawia się jedno z największych wyzwań współczesnej księgowości.

Podobny problem dotyczy współpracy wewnątrz organizacji. Nowi pracownicy muszą nie tylko zdobywać wiedzę merytoryczną, ale także nauczyć się procesów, odpowiedzialności i komunikacji z klientami. Z kolei właściciele biur rachunkowych stają przed pytaniem, jak przekazywać wiedzę, aby nie pozostawała ona wyłącznie w głowach najbardziej doświadczonych osób.

Technologia musi rozumieć księgowość, a księgowość technologię

Osobnym obszarem jest współpraca z dostawcami oprogramowania i rozwiązań IT. Cyfryzacja sprawia, że coraz więcej procesów księgowych zależy od technologii. Żeby jednak system rzeczywiście odpowiadał na potrzeby biura, jego twórcy muszą dobrze rozumieć realne procesy księgowe. Jednocześnie księgowi potrzebują wiedzy pozwalającej świadomie oceniać możliwości nowych narzędzi i wskazywać, gdzie automatyzacja rzeczywiście przynosi wartość.

Równie ważna staje się współpraca księgowych i prawników. Obie profesje operują specjalistycznym językiem, ale coraz częściej spotykają się przy tych samych problemach klientów. Podatki, umowy, odpowiedzialność przedsiębiorcy czy zmiany organizacyjne wymagają spojrzenia z kilku perspektyw. Skuteczna współpraca zaczyna się więc od umiejętności wzajemnego zrozumienia.

Czy „wiedza tajemna” powinna przestać być tajemna?

Panel podczas Kongresu Biur Rachunkowych będzie okazją do rozmowy o tym, gdzie dziś przebiegają bariery komunikacyjne pomiędzy księgowymi a ich otoczeniem. Eksperci zastanowią się, jak mówić o skomplikowanych zagadnieniach w sposób zrozumiały, jak budować świadomość klientów, skutecznie wdrażać pracowników oraz lepiej współpracować z prawnikami i dostawcami technologii.

Bo wraz z rozwojem automatyzacji wartość księgowego coraz mocniej będzie wynikała nie tylko z tego, co wie, ale również z tego, czy potrafi tę wiedzę przełożyć na decyzje, procesy i język zrozumiały dla innych.

Panel odbędzie się podczas VII Kongresu Biur Rachunkowych, 29–30 września w Targach Kielce. Tegoroczna edycja wydarzenia odbywa się pod hasłem „Księgowe Science Fiction” i koncentruje się na zmianach, które jeszcze niedawno wydawały się wizją przyszłości, a dziś coraz wyraźniej kształtują codzienność branży.

Polecane aktualności
30 września 2026
Czy z powodu rozwoju AI i postępującej cyfryzacji księgowy może być zawodem „zagrożonym wyginięciem”? O przyszłości biur rachunkowych, ryzykach i nadchodzących zmianach specjaliści rozmawiali w drugim dniu Kongresu Biur Rachunkowych.
30 września 2026
Jak obsługiwać więcej klientów bez powiększania zespołu? Gdzie wykorzystać sztuczną inteligencję, a jak rozwijać usługi i budować relacje z przedsiębiorcami? Warsztaty drugiego dnia VII Kongresu Biur Rachunkowych w Expo Kielce poświęcono konkretnym wyzwaniom codziennej pracy i zarządzania biurem. W dwóch blokach uczestnicy mogli wybierać spośród dziewięciu spotkań.
30 września 2026
Umowa, faktura, podatki i odpowiedzialność – w prowadzeniu biznesu kwestie prawne i księgowe coraz częściej są ze sobą nierozerwalnie związane. O tym, dlaczego współpraca prawników, księgowych i doradców podatkowych powinna zaczynać się jeszcze zanim pojawi się problem, rozmawiali eksperci podczas jednego z paneli na Kongresie Biur Rachunkowych MKBR „Prawnik i księgowy – duet przyszłości czy konieczność biznesowa?”.
30 września 2026
Elektroniczne faktury, umowy i akta pracownicze zmieniają codzienną pracę biur rachunkowych. Jak w tej rzeczywistości budować zaufanie klienta, chronić jego dane i wspierać go w pozyskiwaniu finansowania? O tym rozmawiały uczestniczki panelu „Science fiction w sektorze finansów” podczas Kongresu Biur Rachunkowych MKBR w Expo Kielce. W dyskusji podkreślano, że cyfryzacja wymaga zarówno sprawnych systemów, jak i uporządkowanych procedur oraz świadomego zespołu.
29 września 2026
Automatyzacja, sztuczna inteligencja, KSeF, rozwój biura rachunkowego i trudne rozmowy z klientami – pierwszy dzień VII Kongresu Biur Rachunkowych w Kielcach przyniósł solidną porcję praktycznej wiedzy. Warsztaty były okazją nie tylko do poznania nowych narzędzi, ale przede wszystkim do rozmowy o konkretnych problemach, z którymi na co dzień mierzą się księgowi i właściciele biur rachunkowych. A to jeszcze nie koniec – w środę uczestników czeka kolejna seria praktycznych spotkań.
29 września 2026
Chce się uczyć, korzystać z nowych narzędzi i mieć wpływ na swoją pracę. Pyta o rozwój, jasno określone obowiązki oraz czas na życie poza biurem. Właściciel biura oczekuje z kolei rzetelności, samodzielności i zaangażowania w obsługę klientów. Czy te oczekiwania da się pogodzić? O tym rozmawiali uczestnicy panelu „Pracownik vs właściciel biura rachunkowego. Oczekiwania, kompetencje, przyszłość zawodu” podczas VII Kongresu Biur Rachunkowych w Expo Kielce.
29 września 2026
Jak zmienia się rola biur rachunkowych, czego oczekują od nich klienci i jakie rozwiązania mają usprawnić pracę księgowych w Krajowym Systemie e-Faktur? O tym dyskutowali eksperci podczas pierwszego panelu Kongresu Biur Rachunkowych MKBR w Expo Kielce. Debata pod hasłem „Czy księgowość to nadal „wiedza tajemna”: dla klientów, dostawców, pracowników, prawników?” przyniosła także konkretne zapowiedzi zmian w KSeF.
29 września 2026
Jak ograniczać ryzyko, wykorzystać AI i przekonać klientów, że księgowość to coś więcej niż najniższa cena? W Expo Kielce rozpoczął się VII Kongres Biur Rachunkowych. Inauguracja połączyła najważniejsze wyzwania branży z odrobiną humoru.